Hvordan kan vi hjelpe deg

Returer og tilbakebetaling

Returer og tilbakebetaling

Kjøp utført etter 22/11/2018 kan returneres til og med 7/1/2019.

Returer og tilbakebetaling
Hvis du ikke er 100 % fornøyd med varene dine, har du rett til å returnere dem og få pengene tilbake. Varen må være i salgbar tilstand og i originalemballasjen, og returneres innen 14 dager fra den dagen du mottok ordren. Tilbakebetalingen krediteres din konto innen 30 dager.

Om du ønsker å motta returetikett med forhåndsbetalt porto, vennligst kontakt kundeservice på kundeservice@lexingtoncompany.com og oppgi ordrenummer og returårsak. Merk at den returnerte varen er ditt ansvar til den ankommer lageret vårt.

Produkter fra våre kolleksjoner for hjemmeinteriør leveres i en forseglet plastpose. Merk at varene bare kan returneres hvis forseglingen ikke er brutt.

Du kan selvfølgelig prøve klærne før du bestemmer deg for om du vil beholde dem, men de må returneres ubrukt og i salgbar tilstand med alle etiketter intakte.
Vi har dessverre ikke muligheten til å bytte varer. Hvis du ønsker å bytte en vare, vennligst returner varen og legg en ny ordre på nettsiden.

Hvis du skal sende tilbake en vare med feil, vennligst kontakt kundeservice på +47 92213002, eller send en e-post til oss på kundeservice@lexingtoncompany.com før du returnerer varen. Når vi har mottatt varen og godkjent reklamasjonen din, refunderer vi pengene dine.

Returprosedyre
Vennligst fyll ut returskjemaet som følger med pakken og send det sammen med dine returnerte varer.

For norske kunder: Vennligst send returene til følgende adresse:
Lexington Norway AS
Avd: Webhandel
Sagveien 23 A
0459 Oslo
Norge