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TERMES ET CONDITIONS
Informations générales
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• Votre contrat pour les achats effectués sur www.lexingtoncompany.com est établi avec The Lexington Company AB (publ) et vous vous engagez à ce que tous les articles commandés par vous-même soient utilisés uniquement à des fins privées et domestiques et ne soient pas destinés à la revente.
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• Vous acceptez que cet e-mail puisse être utilisé comme moyen de communication longue distance.
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• The Lexington Company AB (publ) se réserve le droit de mettre fin à notre entente avec vous et de suspendre ou annuler votre accès au site immédiatement et sans préavis si :
- Vous n’effectuez pas votre paiement dans les délais indiqués
- Vous enfreignez l’un de nos termes ou conditions
- Vous omettez de nous transmettre dans un délai raisonnable toute information que nous vous demanderions pour vérifier la validité et la véracité de toute information fournie par vous-même, ou votre identité.
- Nous vous suspectons que vous êtes engagé, ou êtes sur le point de vous engagé, ou que vous êtes impliqué de quelque façon que ce soit dans une activité frauduleuse ou illégale sur www.lexingtoncompany.com.
Vos responsabilités si vous contrevenez à ces conditions
Vous convenez que si vous contrevenez à ces conditions ou si vous contractez des dettes liées à votre utilisation de ce site Web, vous serez responsable de tous les coûts et dépenses engagés par nous-mêmes ou nos dirigeants, directeurs, employés, agents et fournisseurs du fait de l’infraction, y compris les frais juridiques raisonnables (le cas échéant). Vous demeurez responsable si une autre personne utilise votre compte client et/ou vos informations personnelles, sauf si vous pouvez prouver qu’il s’agit d’une utilisation frauduleuse.
Comment le contrat est établi entre vous et nous
• Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant que nous avons reçu votre commande. Cet e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail que vous nous aurez indiquée lors de la passation de commande. Veuillez noter que cela ne signifie pas nécessairement que votre commande a été acceptée. Votre commande constitue une offre d’achat de produit de vous à nous. Toutes les commandes sont soumises à acceptation de notre part et nous signifierons cette acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que le produit a été expédié. Le contrat ne sera établi entre nous que lorsque nous vous aurons envoyé la confirmation d’expédition.
• Le contrat ne portera que sur les produits dont l’expédition a été confirmée dans la confirmation d’expédition. Nous ne pourrons en aucune façon être tenus de livre tout autre produit qui pourrait figurer dans votre commande avant que l’expédition de ces produits n’ait été confirmée par une confirmation d’expédition séparée.
Commande
• Lorsque vous passez une commande, vous confirmez que toutes les informations que vous nous transmettez sont exactes et complètes.
• Toutes les commandes sont soumises à acceptation et à la disponibilité des produits.
• Les informations de disponibilité des produits sont indiquées dans le descriptif de chaque produit. Si www.lexingtoncompany.com ne dispose pas du stock suffisant pour livrer les produits que vous avez commandés, nous ne débiterons pas votre carte de crédit ou de débit avant que ces articles soient à nouveau en stock et prêts à être expédiés.
• Tous les prix indiqués sur www.lexingtoncompany.co sont corrects au moment où l’information a été saisie. Nous nous réservons toutefois le droit de modifier les prix de tout produit à tout moment. Tous les prix s’entendent taxes de ventes incluses.
• Aucun contrat pour la vente d’un quelconque produit ne sera établi entre vous et www.lexingtoncompany.com avant que nous n’ayons accepté votre commande en expédiant les produits. Lorsque l’expédition a été effectuée, nous vous confirmons l’acceptation en vous envoyant un e-mail.
• Cet e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail communiquée sur votre bon de commande et détaillera les produits commandés, le mode de règlement, le montant (TVA et frais de ports et d’emballage inclus) et les délais de livraison habituels.
• Vous devrez vérifier que toutes les informations communiquées sur cet e-mail de confirmation sont correctes et nous contacter dans les meilleurs délais si vous constatez une erreur.
• Si votre commande n’a pas été acceptée, vous recevez un e-mail de notre part vous informant des motifs de ce refus.
Prix indiqués sur www.lexingtoncompany.com
Pour tous les pays européens, les prix comprennent la TVA suédoise de 25%. Toutes les commandes européennes sont expédiées «Rendues droits acquittés» (DDP - Delivery Duty Paid). Cela signifie que toutes les taxes et tous les droits sont inclus dans le prix.
Livraison
• Normalement, si les produits sont en stock, la livraison est effectuée sous 5 à 7 jours ouvrables à partir du jour où vous passez votre commande. Aux périodes plus chargées, les délais de réponse et de livraison peuvent être prolongés. Les articles seront envoyés à l’adresse que vous nous avez indiquée lors de la commande. Si vous commandez plusieurs articles, ceux-ci peuvent vous être expédiés en plusieurs fois si certains produits sont en rupture.
• Les expéditions sont effectuées par Postnord Logistics vers la Suède et la Norvège, par GLS vers le Danemark et par UPS vers les autres pays européens et extra-européens.
• Nous déclinons toute responsabilité pour les retards imputables au transporteur. Si vous n’avez pas reçu vos articles après un délai raisonnable, veuillez contacter notre service clients au +46(0)8 54 55 58 60 et nous mettrons tout en œuvre pour que vos articles vous soient livrés dans les meilleurs délais.
• Si vos articles ne peuvent pas vous être livrés après plusieurs tentatives, nous nous réservons le droit de vous facturer 10 € pour les frais supplémentaires que cela peut avoir occasionné.
Paiement
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Annulations, échanges, retours et remboursements
• Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, veuillez contacter notre service clients dans les meilleurs délais. Pour les commandes hors États-Unis, appelez le +46(0)8 54 55 58 60 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Pour les commandes passées depuis les États-Unis, appelez le +1(0)203 489 33 55 ou envoyez un e-mail à [email protected] Nous nous efforcerons d’effectuer les modifications demandées mais ne pouvons pas garantir que nous pourrons y parvenir car il se peut que la commande ait déjà été traitée. Dans ce cas, nous vous conseillons d’attendre la réception de la commande, de compléter le formulaire de retour joint dans le colis et de nous le renvoyer avec vos articles retournés.
• Pour annuler votre contrat avec nous, retournez vos produits sous 14 jours à compter de leur date de réception à :
Aditro Logistics Jönköping AB
Lexington Webbretur
Box 162
551 13 Jonkoping, Suède
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• Tous les produits sont retournés à vos propres risques. Veillez à demander un justificatif d’expédition à votre bureau de poste lorsque vous les expédiez.
• Nous attirons votre attention qu’aucun point dans les présentes conditions n’affecte vos droits légaux inaliénables. En tant que consommateur, vous bénéficiez d’un certain nombre de garanties associées au Contrat. Par exemple, la loi sur la vente de biens 1979 stipule que les produits doivent être de qualité satisfaisante et adaptés à l’usage prévu.
Procédure d’échange
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Vie privée
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Responsabilité
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Décharge de responsabilité
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• Aucune renonciation de notre part à l’un des présents termes et conditions n’entrera en vigueur à moins qu’elle ne soit expressément établie comme étant une renonciation et qu’elle ne vous soit communiquée par écrit.
Exclusion
Si l’un des présents termes et conditions ou une disposition quelconque de ce contrat est jugé invalide, illégal ou inapplicable par une autorité compétente par une autorité compétente, ce terme, cette condition ou cette disposition sera alors séparé(e) des autres des autres termes, conditions ou dispositions qui demeureront valides dans toute la mesure permise par la loi.
Convention intégrale
• Les présents termes et conditions et tout document se référant expressément à ceux-ci représentent l’intégralité de la convention établie entre nous à l’égard du sujet du contrat et se substitue à toute entente, accord ou arrangement oral ou écrit entre nous.
• Nous reconnaissons chacun qu’en concluant un contrat, aucun de nous ne s’est appuyé sur une déclaration, entente ou promesse faite par l’autre partie sous-entendue par oral ou par écrit lot de négociations entre nous avant un tel contrat, sauf si expressément établi dans les présents termes et conditions.
• Nous avons l’intention de nous appuyer sur les présents termes et conditions et sur tout document auquel il est expressément fait référence dans ceux-ci à l’égard du sujet de tout contrat.
Nos droits de modifier ces termes et conditions
• Nous avons le droit de réviser et modifier ces termes et conditions occasionnellement pour refléter les changements de conditions de marché affectant notre activité, les évolutions technologiques, les changements relatifs aux modes de paiement, la modification des lois pertinentes et des exigences réglementaires et des modifications de capacité de notre système.
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Loi applicable et juridiction
Les contrats pour l’achat de produits via notre site et tout litige ou réclamation découlant de ou liés à ces contrats à leur objet ou à leur formation (y compris les différends et plaintes non contractuels) seront régis par la législation anglaise. Tout litige ou réclamation découlant de ou lié à ces contrats ou à leur formation (y compris les différends et plaintes non contractuels) seront soumis à la compétence non exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galle.