CUSTOMER SUPPORT

LIVRAISON

Nous offrons la livraison standard gratuite. Votre commande sera livrée à votre adresse par UPS dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

Vous pouvez toujours retourner les articles pour un remboursement complet dans les 60 jours suivant la réception de votre commande.



Veuillez noter que la livraison peut être retardée pendant les jours fériés et pendant les soldes annuels.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait par un article, vous pouvez faire un retour et être remboursé. Veuillez faire votre demande par courriel à [email protected] pour recevoir une étiquette de retour prépayée.
Notre service client vous répondra dans les 72 heures ouvrables (du lundi au vendredi de 9h à 16h CET)

Bien sûr, vous pouvez essayer nos vêtements avant de décider de les garder, mais tous les articles doivent être retournés en leur état, non portés, vendables, avec toutes les étiquettes intactes.
Les articles de nos collections Maison sont livrés dans une pochette plastique scellée. S'il vous plaît, les éléments ne peuvent être retournés uniquement si le sceller est intact.

Returns and Refunds (lexingtoncompany.com)

Réclamations
Les lois européennes sur les consommateurs concernant la garantie minimale (24 mois) s'appliquent à tous les achats.

Our customer service will be closed for these holidays:
New Year's Day - 1/1
Twelfth Night - 6/1
Midsummer Eve - 24/6
Closed - 4/11
Christmas Eve - 24/12
Christmas Day - 25/12
Boxing Day - 26/12
New Year's Eve - 31/12

Veuillez noter que les livraisons peuvent être retardées pendant les vacances, les campagnes et la période des soldes.