Miten voimme auttaa?

Yleiset myyntiehdot

Yleiset myyntiehdot

Yleisiä tietoja
Verkkosivuston www.lexingtoncompany.com on julkaissut Lexington Company OY (publ). Olemme rekisteröityneet Ruotsissa yritystunnuksella 2830624-7 ja rekisteröity toimipaikkamme on Sankt Eriksgatan 46A, SE 112 34 Tukholma, Ruotsi. ALV-tunnuksemme on FI28306247. Seuraavia myyntiehtoja sovelletaan sinun ja Lexington Company OY (publ) -yrityksen välillä, kun ostat tuotteen verkkokaupasta www.lexingtoncompany.com. Nämä ehdot eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

• Sivuston www.lexingtoncompany.com kautta tehty ostosopimus koskee Lexington Company OY (publ) -yritystä ja sinua, ja vakuutat, että kaikki tilaamasi tuotteet tulevat yksityiseen ja kotitalouskäyttöösi eikä jälleenmyyntiin.
• Sinun on oltava 18-vuotias käyttääksesi tätä sivustoa. Jos olet alle 18-vuotias, voit käyttää tätä sivustoa vain vanhemman tai huoltajan hyväksynnällä ja valvonnassa. Jos tämä vaatimus ei täyty, älä käytä tätä sivustoa.
• Vakuutat, että kaikki sivustolla www.lexingtoncompany.com antamasi tuotteiden tilaamiseen tai ostamiseen liittyvät tiedot ovat totta, täsmällisiä, ajantasaisia ja täydellisiä kaikilta osin; ja että käyttämäsi luotto- tai maksukortti on omasi ja että tililläsi on riittävästi rahaa tilaamiesi tuotteiden maksun suorittamiseen.
• Hyväksyt, että sähköpostia voidaan käyttää etäviestintävälineenä.
• On rikos käyttää väärää nimeä tai tiedettävästi epäkelvollista luottokorttia tilattaessa. Jos henkilön havaitaan tarkoituksella syöttäneen väärän tai kuvitteellisen tilauksen, häntä voidaan syyttää lain kovimmin perustein.
• Lexington Company OY (publ) pidättää oikeuden päättää sopimus kanssasi ja estää tai päättää pääsysi sivustolle välittömästi ja ilman ilmoitusta, jos:
- Et suorita maksua eräpäivään mennessä
- Rikot myyntiehtoja
- Pyytäessämme et pysty toimittamaan kohtuullisessa ajassa riittävästi
tietoa, jotta voimme tarkistaa antamiesi tietojen täsmällisyyden ja oikeellisuuden tai
henkilöllisyytesi.
- Epäilemme, että olet sitoutunut tai olet sitoutumassa tai olet jollain tapaa osallisena haitallisessa
tai laittomassa toiminnassa sivustolla www.lexingtoncompany.com.

Velvollisuutesi, jos rikot näitä ehtoja
Hyväksyt sen, että jos rikot näitä ehtoja tai tämän verkkosivuston käytöstäsi aiheutuu vastuita, vastaat kustannuksista ja kuluista, jotka aiheutuvat virkailijoillemme, johtajillemme, työntekijöillemme, välittäjillemme ja toimittajillemme tämän rikkomuksen seurauksena mukaan luettuna kohtuulliset oikeudelliset kulut (jos sovellettavissa). Olet vastuussa, jos joku toinen käyttää ostostiliäsi ja/tai henkilötietojasi, ellet voi todistaa, että kyseessä on petos.

Sopimuksen muodostuminen sinun ja meidän välillemme
• Kun teet tilauksen, saat meiltä sähköpostin (lähetetään tilausta tehdessäsi antamaasi sähköpostiosoitteeseen), jossa vahvistetaan, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Huomaa, että tämä ei tarkoita, että tilauksesi on hyväksytty. Tilauksesi muodostaa tarjouksen meille tuotteen ostosta. Meidän on hyväksyttävä kaikki tilaukset ja vahvistamme tämän hyväksynnän lähettämällä sinulle sähköpostin, jossa vahvistetaan, että tuote on lähetetty. Sopimus välillemme syntyy vasta, kun lähetämme sinulle lähetysvahvistuksen.
• Sopimus koskee vain niitä tuotteita, joiden lähettämisen olemme vahvistaneet lähetysvahvistuksessa. Emme ole velvollisia toimittamaan muita tuotteita, jotka ovat ehkä sisältyneet tilaukseesi, kunnes näiden tuotteiden lähetys on vahvistettu erillisessä lähetysvahvistuksessa.

Tilaaminen
• Tehdessäsi tilauksen vahvistat, että kaikki annetut tiedot ovat oikein ja täydellisiä.
• Kaikkien tilausten toimittaminen riippuu hyväksynnästä ja tuotteen saatavuudesta
• Tuotteiden saatavuustiedot on annettu kunkin tuotteen kuvauksessa. Jos verkkokaupalla www.lexingtoncompany.com ei ole riittävästi varastoa tilaamiesi tuotteiden toimittamiseksi, emme veloita maksua luotto- tai maksukortiltasi, ennen kuin tuotteita on taas varastossa ja ne voidaan lähettää.
• Kaikki sivustolla www.lexingtoncompany.com annetut hinnat ovat oikein tietojen syöttämishetkellä, mutta pidätämme kuitenkin oikeuden muuttaa minkä tahansa tuotteen hintaa milloin tahansa. Kaikki hinnat sisältävät myyntiveron.
• Asiakkaan ja verkkokaupan www.lexingtoncompany.com välille ei muodostu sopimusta tuotteen myynnistä, ennen kuin hyväksymme tilauksesi lähettämällä tuotteen. Kun tämä tapahtuu, vahvistamme hyväksynnän lähettämällä sähköpostiviestin.
• Tämä vahvistussähköposti lähetetään tilauslomakkeella antamaasi sähköpostiosoitteeseen, ja siinä luetellaan tilatut tuotteet, maksutapa, hinta (mukaan luettuna alv, pakkaus ja lähetys) sekä tavalliset toimitusajat.
• Asiakkaan on tarkistettava, että kaikki tämän vahvistussähköpostin tiedot ovat oikein ja otettava meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos jotkut tiedot ovat väärin.
• Jos tilausta ei hyväksytä, asiakas saa meiltä sähköpostin, jossa ilmoitetaan syy tähän.
Verkkosivustolla www.lexingtoncompany.com näytetyt hinnat
Hinnat sisältävät Ruotsin arvonlisäveron 25 % kaikkien Euroopan maiden osalta. Kaikki eurooppalaiset tilaukset toimitetaan toimituslausekkeella DDP (Delivery Duty Paid, toimitettuna tullattuna), eli verot ja tullimaksut sisältyvät hintaan.

Toimitus
• Normaali toimitusaika on 5–7 työpäivää tilauspäivästä lähtien, jos tuotteita on varastossa. Kiireaikoina vastaus- ja toimitusajat voivat olla pidempiä. Tuotteet toimitetaan tilauksessa antamaasi osoitteeseen. Jos tilaat useamman kuin yhden tuotteen, ne voidaan lähettää sinulle erissä, jos tiettyjä tuotteita ei ole varastossa.
• Käytämme lähetyksessä Postnord Logisticsia Ruotsiin ja Norjaan, GLS:ää Tanskaan ja UPS:ää muihin Euroopan ja Euroopan ulkopuolisiin maihin.
• Emme vastaa kuljetuspalvelusta aiheutuvista viivästyksistä. Jos et saa tuotteita kohtuullisessa ajassa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa +46(0)8 54 55 58 60 ja teemme parhaamme, jotta tuotteet toimitetaan sinulle mahdollisimman pian.
• Jos tuotteita ei voida toimittaa asiakkaalle useiden yritysten jälkeen, pidätämme oikeuden veloittaa 10 euroa aiheutuvista kustannuksista.

Maksu
• www.lexingtoncompany.com hyväksyy maksun Visa-kortilla, MasterCard-kortilla, Easy Cash/eOLV-järjestelmällä, Klarna-laskulla tai PayPal-palvelulla.
• Kaikille luotto- ja maksukortin haltijoille tehdään validointitarkastukset ja hyväksyntä kortin myöntäjän toimesta. Jos maksukorttisi myöntäjä ei hyväksy maksua meille, emme vastaa viivästyksestä tai toimituksen toteutumattomuudesta.
Peruutukset, vaihdot, palautukset ja hyvitykset
• Jos haluat muuttaa tilausta tai peruuttaa sen, ota yhteyttä asiakaspalveluosastoomme mahdollisimman pian. Yhdysvaltojen ulkopuolella tehtävien tilausten tapauksessa soita numeroon +46(0)8 54 55 58 60 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen shop@lexingtoncompany.com. Yhdysvalloissa tehtävien tilausten tapauksessa soita numeroon +1(0) 203 489 33 55 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen shop.usa@lexingtoncompany.com. Teemme parhaamme, jotta muutokset voidaan tehdä, mutta emme takaa, että se on mahdollista, koska tilaus on voitu jo käsitellä. Tässä tapauksessa sinun on odotettava, kunnes vastaanotat tilauksen ja täytettävä pakkauksessa oleva palautuslomake ja lähetettävä se palautettavien tuotteiden mukana.
• Jos haluat peruuttaa kanssamme tekemäsi sopimuksen, sinun on palautettava tuotteet 14 vuorokauden kuluessa vastaanottopäivästä alkaen osoitteeseen:

Aditro Logistics Jönköping AB
Lexington Webbretur
Box 162
551 13 Jonkoping, Sweden

• Yhdysvalloissa asuvien asiakkaiden on palautettava tuotteet alkuperäisessä pakkauksessa osoitteeseen:

The Lexington Company
73 Greenwich Ave
Greenwich, Ct 06830

• Jos peruutat sopimuksen edellä olevan lausekkeen mukaisesti ja palautat kaikki tuotteet meille, saat täyden hyvityksen. Luotto- tai maksukortilta veloitettu summa hyvitetään kyseiselle luotto- tai maksukortille 30 vuorokauden kuluessa tilauksesta sillä edellytyksellä, että palauttamasi tuotteet ovat samassa kunnossa kuin ne olivat lähetettäessä sinulle (eli niitä ei saa olla käytetty ja niissä on oltava palautettaessa kaikki laput ja alkuperäinen pakkaus). Asiakas vastaa kustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta meille, ellei palautus johdu meidän virheestämme.
• Kaikki tuotteet palautetaan asiakkaan omalla vastuulla. Varmista, että saat postitoimistosta lähetystodistuksen, kun lähetät tuotteet.
• Sinun on tärkeää tietää, että mitkään näistä ehdoista eivät vaikuta oikeuksiisi kuluttajana. Kuluttajana hyödyt tietyistä sopimukseen sisältyvistä takuista. Tavaroiden myynnistä annetun lain (Sale of Goods Act 1979) vuoksi sopimuksessa on ehto, että tuotteiden on oltava tyydyttävän laatuisia ja sovelluttava käyttötarkoitukseen.

Vaihtoprosessi
• Emme tällä hetkellä tarjoa mahdollisuutta vaihtaa tuotteita. Jos haluat vaihtaa tuotteet, palauta ne palautusprosessin mukaisesti ja tee uusi tilaus.
• Yhdysvalloissa asuvat asiakkaat, soita numeroon +1(0) 203 489 33 55 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen shop.usa@lexingtoncompany.com ja kerro vaihtopyyntösi.

Yksityisyys
• Lexingtonshop.com ei anna henkilötietojasi tai luotto- tai maksukorttisi tietoja kolmansille osapuolille.
• Emme koskaan kysy henkilötietoja sähköpostilla.
Vastuu
• Emme vastaa (alla mainittua lukuun ottamatta) verkkosivustollamme olevista virheistä ja/tai puutteista ja pidätämme oikeuden muuttaa lueteltujen tavaroiden, tuotteiden ja palveluiden tietoja, hintoja, eritelmiä ja kuvauksia milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
• Jos tilaamiesi tuotteiden hinnassa havaitaan virhe, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian. Emme ole velvollisia täyttämään tilauksia, jotka koskevat tuotetta, jonka mainoksessa on ollut väärä hinta.
• Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että saat tuotteita, joita et ole tilannut tai jotka ovat vaurioituneita tai viallisia tai jos tuotteita on eri määrä kuin mitä tilauslomakkeessa on mainittu, korjaamme puutteen tai toimittamatta jättämisen, vaihdamme tai korjaamme vaurioituneet tai vialliset tuotteet tai hyvitämme sinulle tuotteista maksamasi summan siinä tapauksessa, että ilmoitat meille ongelmasta sähköpostiosoitteeseen shop@lexingtoncompany.com 14 työpäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta sekä palautat tuotteet meille, ellemme ilmoita, ettei palautusta tarvita. Kun olemme vastaanottaneet tuotteet ja hyväksyneet valituksen, hyvitämme rahat ja palautuskustannukset. Ehto ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
• Olemme tehneet kaikkemme, jotta kunkin myytävän tuotteen kuva olisi täsmällinen verkkosivustolla. Useiden eri tekijöiden, kuten internetselaimet, näytön värikontrasti jne., vuoksi emme kuitenkaan vastaa kuvan ja todellisen tuotteen välisistä värieroista.
• Sivustolla Lexingtonshop.com myydyt tuotteet on tarkoitettu ainoastaan kotitalous- ja kuluttajakäyttöön. Samoin emme vastaa välillisistä vahingoista, epäsuorista vahingoista, ajan menetyksistä, tulojen tai ansioiden menetyksistä, omaisuusvahingoista ja/tai kolmansien osapuolien sivuston käyttöön tai www.lexingtoncompany.com-sivustolta ostettuihin tuotteisiin tai palveluihin liittyvistä vaatimuksista aiheutuvista vahingoista
• Olemme tehneet kaikkemme estääksemme internet-huijaukset ja varmistaaksemme, että asiakkailta kerätyt tiedot säilytetään niin suojattuina ja turvassa kuin mahdollista. Emme kuitenkaan ole vastuullisia siinä erittäin epätodennäköisessä tapauksessa, että suojatuille tietokonepalvelimillemme murtaudutaan.
• Emme vastaa tilattujen tuotteiden toimitusviivästyksistä tai muista ongelmista siinä tapauksessa, että viive johtuu tapahtumasta, joka ei ole hallittavissamme, mukaan luettuna, näihin kuitenkaan rajoittumatta, onnettomuudet, sodat, tulvat, tulipalot, työtaistelutoimenpiteet, lakot, työsulut, mellakat, sisäiset levottomuudet, tahallinen vahingoittaminen, räjähdykset, hallituksen toimet ja muut vastaavat tapahtumat.
• Emme takaa, että verkkosivusto täyttää vaatimuksesi ja että sillä ei ole häiriöitä, että se on täsmällinen tai virheetön, että viat korjataan tai että sivusto tai palvelin, joka tekee sen saataville, ei sisällä viruksia tai haittaohjelmia tai edustaa verkkosivuston täyttä toiminnallisuutta, tarkkuutta ja luotettavuutta
• Kiistämme kaikki tuotteisiin liittyvät takuut, nimenomaiset tai hiljaiset, sovellettavan lainsäädännön sallimassa täydessä laajuudessa. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi kuluttajana eikä oikeuteesi peruuttaa sopimus.
• Emme vastaa, sopimuksessa, vahingosta (mukaan luettuna, rajoituksetta, huolimattomuus), esisopimuksessa tai muussa edustuksessa (muu kuin petollinen tai tuottamuksellinen harhaan johtaminen) tai muuten ehtojen ulkopuolella tai niiden yhteydessä seuraavista: ◦Taloudelliset menetykset (mukaan luettuna, rajoituksetta, tulojen, voittojen, yhteyksien, liiketoiminnan tai odotettujen säästöjen menetykset); tai
◦ Liikearvon tai maineen menetys; tai
◦ Erityiset tai epäsuorat menetykset, joita on aiheutunut kyseiselle osapuolelle ehtojen vuoksi tai niiden yhteydessä.
• Mikään ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme kuolemasta tai loukkaantumisesta, joka aiheutuu meidän tai asiakaspalvelijoidemme, välittäjiemme tai työntekijöidemme huolimattomuudesta.

Tekijänoikeudet
Lexington Company OY (publ) omistaa kaikki oikeudet, mukaan luettuna tekijänoikeudet, Lexingoncompany.com-verkkosivuston sisältöön ja hallitsee niitä. Siirtyessäsi www.lexingtoncompany.com-verkkosivustolle hyväksyt sen, että voit ladata sisältöä vain omaan henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa kopioida, lähettää, ladata, tallentaa, välittää, näyttää, muokata tai muuttaa lexingtoncompany.com-verkkosivuston sisältöä mihinkään käyttötarkoitukseen ilman Lexington Company OY (publ) -yhtiön kirjallista lupaa.

Kolmannen osapuolen tiedot
Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustoilla näytetystä materiaalista tai muusta kirjallisesta materiaalista. Lexington-yhtiötä koskevat vain Lexingtonin materiaaleissa annetut hinnat. Emme voi taata ostoshakemistoissa tai kolmansien osapuolien kautta annettujen hintojen luotettavuutta.

Vastuuvapauslauseke
• Jos emme sopimusehtojen aikana vaadi sopimuksen mukaisten velvoitteidesi tai näiden myyntiehtojen tarkkaa noudattamista tai emme käytä oikeuksiamme tai oikeuskeinoja, joihin meillä on sopimuksen mukaan oikeus, tämä ei tarkoita, että luovumme näistä oikeuksista tai oikeuskeinoista eikä se vapauta sinua tällaisten velvoitteiden täyttämisestä.
• Antamamme vastuuvapautus maksulaiminlyönnistä ei muodosta vastuuvapautusta mistään myöhemmästä maksulaiminlyönnistä.
• Mikään myöntämämme vastuuvapautus näistä myyntiehdoista ei ole voimassa, ellei sitä ole nimenomaisesti mainittu vastuuvapautukseksi ja ellei siitä ole ilmoitettu sinulle kirjallisesti.

Irrottaminen
Jos jokin toimivaltainen viranomainen toteaa nämä myyntiehdot tai sopimuksen ehdot epäkelvollisiksi, laittomiksi tai täytäntöönpanokelvottomiksi jossakin laajuudessa, kyseinen ehto irrotetaan siinä laajuudessa muista ehdoista, jotka pysyvät edelleen voimassa lainsäädännön sallimassa täydessä laajuudessa.

Koko sopimus
• Nämä myyntiehdot ja niissä viitattu mahdollinen asiakirja edustavat koko sopimusta välillämme suhteessa sopimuksen aiheeseen ja korvaavat mahdollisen aiemman välisemme sopimuksen tai järjestelyn, olipa se suullinen tai kirjallinen.
• Kumpikin vakuutamme, että sopimusta solmittaessa kumpikaan meistä ei ole luottanut mihinkään toisen esitykseen, hankkeeseen tai lupaukseen, joka poikkeaa mistään välillämme neuvottelussa sanotusta tai kirjoitetusta ennen kyseistä sopimusta paitsi, jos näissä myyntiehdoissa on niin nimenomaan mainittu.
• Luotamme näihin myyntiehtoihin ja niissä nimenomaisesti viitattuun asiakirjaan suhteessa sopimuksen kohteeseen.

Oikeutemme muuttaa näitä myyntiehtoja
• Meillä on oikeus tarkastella ja muuttaa näitä myyntiehtoja aika ajoin vastaamaan liiketoimintaamme vaikuttavien markkinatilanteiden muutoksia, tekniikan muutoksia, maksutapojen muutoksia, sovellettavien lakien ja lainsäädännöllisten vaatimusten muutoksia sekä muutoksia järjestelmämme kapasiteetissa.
• Sinuun sovelletaan niitä menettelytapoja ja ehtoja, jotka ovat voimassa sillä hetkellä, kun tilaat tuotteita meiltä, ellei lainsäädäntö tai hallinnollinen viranomainen vaadi muutosta näihin menettelytapoihin ja myyntiehtoihin (missä tapauksessa sitä sovelletaan aiemmin tekemiisi tilauksiin), tai jos ilmoitamme sinulle näiden myyntiehtojen muutoksista, ennen kuin lähetämme lähetysvahvistuksen (missä tapauksessa meillä on oikeus olettaa, että hyväksyt myyntiehtojen muutoksen, ellet ilmoita toisin seitsemän työpäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta).

Lainsäädäntö ja lainkäyttövalta
Sivustomme kautta tehtyihin tuotteiden ostosopimuksiin ja niistä, niiden kohteesta tai muotoilusta tai niihin, niiden kohteeseen tai muotoiluun liittyen aiheutuviin riitoihin tai vaateisiin (mukaan luettuna sopimukseen perustumaton riita tai vaateet) sovelletaan Englannin lakia. Riidat tai vaateet, jotka aiheutuvat tällaisista sopimuksista tai niiden muotoilusta tai tällaisten sopimusten tai niiden muotoiluiden yhteydessä (mukaan luettuna sopimukseen perustumaton riita tai vaateet), ovat Englannin ja Walesin tuomioistuinten yksinomaisen toimivallan alaisia.